Política KYC (conozca a su cliente)

Cuándo se verifica

Cazeus puede solicitar documentos en el registro, antes de subir límites o, como máximo, en el primer retiro. También tras alertas AML o cambios de datos personales.

Documentos habituales

• DNI, NIE o pasaporte en vigor (anverso y reverso si aplica).
• Justificante de domicilio de menos de tres meses (recibo o extracto).
• Prueba de titularidad del método de pago (tarjeta enmascarada o captura del wallet).

Resultado

Documentos borrosos, caducados o con datos distintos a la cuenta retrasan el pago hasta la corrección. El retiro mínimo (€35) no se envía mientras el KYC esté pendiente. El chat 24/7 indica el estado del expediente.

Protección de datos

Los ficheros se tratan según la política de privacidad y solo para cumplimiento regulatorio. No envíes documentos a correos no publicados en el lobby oficial.